10天前
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茉莉奶白奶茶因消费者喝出塑料袋而致歉并闭店整改，引发了人们对奶茶行业食品安全问题的关注。
## 事件回顾
3月22日，上海一位网友在茉莉奶白奶茶中喝出完整塑料袋，引发网络热议。该网友发布的视频显示，塑料袋上还有茉莉奶白的产品标签。
## 官方回应
茉莉奶白官方微博发布致歉声明，承认是门店操作疏忽导致异物未被及时发现，并对涉事门店进行闭店整改处理。
## 公司背景
茉莉奶白成立于2020年，主打花香味鲜奶茶，客单价在15-20元左右。该公司已获得多轮融资，最新一轮融资为2024年10月饿了么的近亿元战略融资。
## 门店扩张与投诉增加
2023年1月，茉莉奶白开放外部加盟，门店数量迅速增长。然而，在第三方消费者投诉平台“黑猫投诉”上，关于茉莉奶白的投诉也随之增加，其中多条投诉指向食品安全问题，如喝出异物、上吐下泻等。
## 食品安全问题反思
此次事件再次敲响了食品安全的警钟。奶茶行业在快速发展的同时，更应重视操作流程的规范和管理，确保产品质量安全。消费者在享受美味饮品的同时，也应提高警惕，维护自身权益。
## 多角度探讨
茉莉奶白事件不仅是单一的食品安全问题，也反映了餐饮行业快速扩张背后可能存在的管理漏洞。品牌方应加强对加盟商的监管，完善食品安全管理体系，才能赢得消费者的信任，实现可持续发展。此外，消费者也应积极参与监督，共同营造安全放心的消费环境。
