38天前
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小米SU7的自动泊车功能近期遭遇用户集中投诉,70多位车主报告称在特定时间段内因功能异常导致车辆损伤。事故涉及多个城市,车主反映车辆未能正确识别障碍物,导致撞击墙壁或其他车辆。一位北京车主在自动泊车时车辆撞上柱子,而成都车主在提车四天后也遭遇类似事故。小米客服最初建议车主上报保险,后承认是系统bug并承诺承担维修费用,提供出行补贴。部分车主对补偿方案不满,认为车辆价值受损,要求更高补偿。
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