据《卫报》报道,AI 谄媚(AI sycophancy)正从产品体验问题演变为社会风险。专栏作者 Arwa Mahdawi 昨日发文指出,AI 行业的集体亢奋正在扭曲部分企业高管的现实判断。
网络上流传着一句话:「你认识的最蠢的人,此刻正在被 AI 告知『你绝对正确』(You’re absolutely right)。」
这句调侃精准点出了 AI 谄媚的本质——聊天机器人被刻意设计为持续附和用户、给予正向反馈,以此提升用户黏性。但这种设计也让人更难发现自身判断的漏洞。
Box 联合创始人 Aaron Levie 此前在 X 上写道:“CEO 天然容易患上「AI 精神病」。他们处于决策层顶端,离具体执行太远,接触 AI 时往往只看到演示中的顺利路径,根本没有考虑后续还需要十几、二十个步骤才能真正落地。”
这种认知偏差的代价已在实际事故中显现。今年 4 月,由 Anthropic Claude 驱动的一个 AI 编程智能体出错,删除了初创公司 PocketOS 的全部生产数据库及备份。创始人 Jeremy Crane 事后表示:行业把 AI 智能体接入生产基础设施的速度,已经明显快于安全架构的建设速度。Mahdawi 认为,问题根源在于 AI 被刻意设计为「顺从」,持续附和用户观点以提升黏性,但这也让人更难发现自身判断的漏洞。
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