腾讯回应微信自动清理3天未读消息：已接收并下载，会被一直保存在当前设备内

近日，有网友在社交媒体发文称，微信疑似会吞噬3天前的未读消息。那么微信是否会自动清除未读消息呢？腾讯客服表示，在微信聊天时，已接收并下载（查看）的图片、视频、文件、文字、语音、表情等聊天记录均会被一直保存在当前设备内，可被永久查看。但出现3种情况可能会导致无法查看相关记录，其中一种是：未接收的消息，微信服务器会自动保留3天，3天后自动清理，清理后无法再接收。